Antennista Milano: Offrire un Servizio al Passo con i Tempi
Anno nuovo, vita nuova con nuovi aggiornamenti
In molte news presenti nel mio blog ho più volte sostenuto che il tuo antennista Milano di fiducia è sempre sul pezzo e al passo con i tempi, confermando anche la mia costante voglia di migliorarmi per offrire servizi di altissimo livello ai miei Clienti.
Ammetto che non è semplice migliorarsi continuamente, perché vuol dire mettersi in gioco, scoprire i propri punti di debolezza e lavorarci a lungo per trasformarli in punti di forza.
Questa mia voglia di essere sempre al top deriva da lontano, da quando ho deciso di aprire questa attività e di selezionare solo i migliori fornitori presenti sul mercato. Comelit, per gli impianti citofonici e videocitofonici Milano, ne è un perfetto esempio. Allo stesso modo ho cercato di distinguermi dai miei concorrenti anche come modo di fare, come modo di pormi con i Clienti e, soprattutto, come portare a termine un lavoro.
Mi è infatti sempre stato insegnato di lasciare tutto in ordine, di non intrecciare i fili, di lavorare sempre nell’ordine e di ripulire una volta terminato. Devo entrare nelle vite dei miei Clienti, ma voglio farlo con il minimo disturbo e, se possibile, evitare di sporcare casa. Ecco da dove è nato il mio “entrare in punta di piedi” ed ecco perché porto ancora avanti questa mia filosofia.
Durante il break natalizio ho avuto modo di riflettere sul mio lavoro, sul mio anno e sulle novità che vorrei proporre ai miei Clienti. È stato un mio caro amico che mi ha parlato di un nuovo servizio, spingendoli a scoprirlo: il biglietto da visita digitale.
Come funziona il biglietto digitale
Come fa un antennista Milano a non avere un biglietto da visita? Fermi tutti: ho da anni un biglietto da visita progettato con estrema cura dalla mia Web Agency Milano preferita, biglietti che ho sempre lasciato ad amministratori condominiali, Clienti e potenziali tali. Un modo per far ricordare il mio nome, il mio operato e per essere sempre raggiungibile nel momento del bisogno.
Le cose però sono cambiate e oggi si punta sull’ecosostenibilità ed evitare di stampare quando non è strettamente necessario. A questo si aggiunge lo sviluppo delle tecnologie e la diffusione delle stesse in un crescente numero di utenti.
Essendo una cosa nuova per me e un modo per differenziare ulteriormente i miei servizi, ho voluto provare a creare questo biglietto da visita digitale, scoprendone anche tutte le potenzialità.
Proprio nei primi giorni di gennaio ho avuto modo di usarlo. Un potenziale Cliente mi ha chiesto il mio contatto per fissare un sopralluogo e un preventivo gratuito per un intervento che desiderava fare da ormai troppo tempo. Invece di dargli il biglietto da visita cartaceo, gli ho passato quello digitale. Come? È presto detto.
Ho aperto il biglietto da visita digitale sul mio smartphone e l’ho passato sotto il suo smartphone. Il cellulare ricevente riconosce subito il biglietto grazie alla tecnologia NFC oppure, in alternativa, è sufficiente scansione il QR code. In pochi istanti sul cellulare del mio Cliente sono apparsi tutti i miei dati: non solo il numero di telefono e la mail, ma anche l’indirizzo del mio sito internet, i miei social e tutti i dati che ho inserito io e che desidero condividere.
Il Cliente non deve far altro che aggiungere il mio contatto completo di tutte le informazioni alla sua rubrica telefonica e il gioco è fatto.
Perché sono voluto passare a questa tecnologia se ho già biglietti da visita cartacei? La domanda non è del tutto corretta, perché non voglio sostituire i miei cari biglietti cartacei ai quali sono molto affezionato, ma ho trovato un modo nuovo e tecnologico da implementare a quello classico, avendo così una soluzione per tutte le tipologie dei miei Clienti.
Per tutti coloro che sono avvezzi alla tecnologia e che vogliono avere il mio contatto salvato in rubrica in pochi secondi senza rischiare di perdere il biglietto da visita a cui non sono più abituati, offro la possibilità di ricorrere al biglietto digitale. A tutti coloro che invece sono poco tecnologici, che non hanno un cellulare recente o che addirittura neanche hanno uno smartphone (per esempio gli anziani) continuo a consegnare il mio bellissimo biglietto cartaceo completo di tutti i miei recapiti.
Un piccolo cambio di rotta
Perché un antennista Milano si è voluto buttare in questa nuova tecnologia? Come tante altre persone, anche io sono più attento al consumo e spreco di carta. Ciò che prima scrivevo su pezzi di carta volanti, adesso lo appunto sullo smartphone che, volente o nolente, è sempre con me sia al lavoro sia a casa.
Mi sono voluto aggiornare ricorrendo a una tecnologia sempre più diffusa e aggiornata. Questo mi permette di poter lasciare i miei contatti anche quando ho terminato i biglietti da visita o quando me li dimentico sul furgone. Lo smartphone è ormai nostro compagno di vita ed è impossibile uscire di casa senza.
In questo biglietto digitale possono decidere io cosa inserire e, quindi, cosa condividere. Oltre ai miei recapiti, anche i miei dati aziendali, i canali social, l’indirizzo del sito web e anche una selezione dei miei servizi.
Se l’antennista Milano vuole davvero essere sul pezzo e assecondare le esigenze dei Clienti più tecnologici e sempre di fretta, questo è un ottimo modo, o almeno a me è sembrato tale.
Per ora ho sempre ricevuto feedback positivi a questo aggiornamento, ma non nego che sono ancora tanti coloro che mi chiedono un classico biglietto da visita. Adesso posso davvero accontentare tutti.
Stessi servizi di qualità dal tuo antennista di fiducia
E i miei servizi? Quelli sono sempre gli stessi. Mi occupo sempre di antenna TV, impianti TV condominiali, impianti videocitofonici con l’inestimabile aiuto dei prodotti Comelit e impianti di videosorveglianza. Compatibilmente con le scorte presenti in magazzino e con la reperibilità dei pezzi, cerco sempre di garantire interventi puntuali e tempestivi.
Nei prossimi mesi ho già pianificato alcuni grossi interventi di cui ti parlerò di certo, ma in attesa di ricevere aggiornamenti sui miei lavori attualmente in corso d'opera, ti consiglio di consultare i miei servizi da antennista Milano e scoprire cosa posso fare per te. Per fissare un appuntamento o per ricevere maggiori informazioni non esitare a contattarmi.
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