Videosorveglianza Negozi Milano: Proteggere la Propria Attività
Impianti di videosorveglianza nei locali pubblici
In passato ho sempre parlato di videosorveglianza condomini, ma mi sono reso conto che così facendo ho omesso un importante argomento: la videosorveglianza negozi Milano.
Avrai sicuramente già capito a cosa mi riferisco e starai anche pensando a quanto siano ormai proliferate le telecamere di videosorveglianza nei negozi di qualsiasi tipologia: non più solo gioiellerie o negozi di lusso, ma anche supermercati, edicole e luoghi di ristorazione. Questa proliferazione è purtroppo andata di pari passo ai crescenti atti di vandalismo o di furto che si registrano un po’ in tutte le città italiane, imponendo quindi ai gestori di trovare una soluzione per proteggere non solo la merce, ma anche i propri dipendenti.
Ed ecco che piano piano moltissime attività commerciali si sono adeguate e hanno iniziato a installare telecamere a circuito chiuso, particolari telecamere che trasmettono il segnale verso determinati monitor o televisori, raccogliendo così le immagini di chi entra, esce e visita il negozio.
In molti hanno vissuto questa proliferazione come un’invasione della propria privacy, sentendosi come violati da quell’occhio elettronico vigile 24 ore su 24 e sempre pronto a seguire ovunque i clienti. Ovviamente le autorità non sono rimaste a guardare e proprio come accade per la vigilanza condominio, anche per i negozi sono state stabilite norme e leggi volte a preservare la privacy dei clienti e la sicurezza dei commercianti.
Garante privacy e videosorveglianza negozi: ecco cosa fare per essere in regola
Il Garante Privacy (Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali) è ovviamente intervenuto per porre fine a numerose lamentele di privati cittadini, in particolare dopo che un privato cittadino ha sporto reclamo all’utilizzo fatto all’interno di un locale commerciale delle telecamere a circuito chiuso per videosorveglianza.
Se le leggi e le norme possono cambiare da un anno all’altro (ti consiglio sempre di informarti prima di procedere con l’installazione di un impianto videosorveglianza, ancora meglio lascia che se ne occupi un professionista), una cosa sembra ormai chiara: poco importa se l’installazione avviene in una realtà privata come quella residenziale o in contesti pubblici come i negozi. In entrambi i casi non è consentito riprendere aree che non sono di propria pertinenza.
Strade, piazze, marciapiedi, scale, ingressi di altri edifici o di altre attività commerciali sono solo alcuni esempi di aree che non possono essere messere sotto sorveglianza da un’attività commerciale. Per comprendere meglio, facciamo un esempio pratico.
L’esempio del negozio di abbigliamenti sportivo
Poniamo il caso che sei il proprietario di un negozio di abbigliamento situato in una zona centrale di una qualsiasi città italiana. Dopo aver parlato con alcuni tuoi colleghi del settore e vicini di negozio, decidi di installare un impianto videosorveglianza fai-da-te. Questo è di certo il primo errore, ma per ora facciamo finta di niente.
Cosa puoi riprendere? Tutte le parti interne del negozio (eccezion fatta per i camerini per ovvi motivi!) possono essere riprese dalle telecamere. Puoi monitorare tutti i reparti, il magazzino e anche l’area delle casse.
Ma cosa non puoi proprio riprendere? Tutta la parte esterna al tuo negozio, le aree di pubblico passaggio (strada, marciapiede, ingresso ad altri negozi, parcheggi pubblici, ingressi ad abitazioni private), finestre di uffici pubblici, studi professionali e case private e altre vetrine commerciali.
Potresti ribattere che desideri usare la telecamera anche per riprendere quei vandali che ogni tanto danneggiano zone limitrofe al tuo negozio. È stato proprio il Garante della Privacy a prendere posizione in un caso simile affermando che non è possibile farlo, perché vorrebbe dire sorvegliare aree pubbliche e di pubblico passaggio.
Se nel riprendere zone di propria competenza si riprendono anche aree pubbliche, esiste tuttavia una soluzione. Dobbiamo infatti ricordare che è lecito e comprensibile voler videosorvegliare e proteggere i propri averi, ma sempre nel rispetto della privacy altrui. In questi casi si devono oscurare (o pixelare) le aree pubbliche che non è proprio possibile estromettere dall’inquadratura.
E il cartello di avviso? Mai dimenticarsi di questo importante elemento. Nel negozio è importante installare cartelli informativi sull’area videosorvegliata sui quali devono essere espressamente riportate alcune importanti indicazioni:
- Nome dell’azienda o dell’esercizio commerciale che effettua la registrazione;
- Motivazione della registrazione;
- Durata della conservazione della registrazione;
- Archiviazione dei dati;
- Diritti di chi viene ripreso in maniera inconsapevole.
Questi cartelli devono essere perfettamente visibili e devono essere consultabili prima di entrare nell’area videosorvegliata, per consentire a chiunque di decidere se accettare di essere ripreso o meno.
Negozi videosorveglianza Milano: i miei consigli
Come hai visto, la videosorveglianza negozi è molto simile a quella di un appartamento: vi sono gli stessi limiti destinati a proteggere la privacy di chiunque si trovi a passare in zona e, ovviamente, non vuole essere ripreso senza motivo da telecamere di sicurezza.
Prima di lasciarti ho un paio di consigli per te. Per prima cosa assicurati sempre che le leggi non siano cambiate. Negli ultimi anni c’è stata un’attenzione crescente al rispetto della privacy delle persone, non solo per gli utenti di Internet, ma anche per coloro che camminano tranquillamente per strada. Questo vuol dire che il Garante della Privacy prende e prenderà sempre più decisioni in tal senso. Non dobbiamo stupirci quindi se usciranno novità o nuove sentenze, ma dobbiamo essere sempre pronti e sul pezzo.
Il secondo consiglio che voglio darti è di affidarti a un professionista. In quanto antennista Milano è mio dovere essere sempre aggiornato sulle ultime novità e sapere quali sono le zone che possono essere riprese e quali no fa parte proprio del mio mestiere. Scegliendo il sottoscritto non dovrai preoccuparti di niente. Eseguirò un sopralluogo nel tuo negozio, stabilirò dove installare le telecamere ascoltando anche le tue richieste e preparerò un preventivo gratuito. Penserò a tutto io e tu potrai dormire sonni tranquilli.
Consulta tutti i miei servizi e se desideri fissare un appuntamento non esitare a contattarmi.
